Giới thiệu TikiNOW Knowledge Base
Hệ thống quản lý tài liệu thông minh cho doanh nghiệp
Upload tài liệu linh hoạt
Cho phép upload tài liệu theo format mong muốn của SOP và PO. Hỗ trợ nhiều định dạng file phổ biến như PDF, Word, Excel, PowerPoint và hình ảnh. Dễ dàng tổ chức và quản lý tài liệu theo danh mục.
Đính kèm file tài liệu
Cho phép đính kèm nhiều file tài liệu bổ sung cho mỗi SOP/PO. Lưu trữ an toàn trên cloud với khả năng truy cập nhanh chóng. Hỗ trợ xem trực tiếp PDF ngay trên trình duyệt mà không cần tải xuống.
OCR tự động
Tự động OCR các file upload nếu là bản scan, hỗ trợ tiếng Việt. Trích xuất nội dung văn bản từ hình ảnh và PDF scan. Hỗ trợ tìm kiếm toàn văn trong các tài liệu đã được OCR.
Phân quyền linh hoạt
Hệ thống phân quyền linh hoạt theo role và permission. Quản lý chi tiết quyền truy cập cho từng người dùng và nhóm. Đảm bảo bảo mật thông tin và kiểm soát truy cập hiệu quả.
Workflow duyệt bài chuyên nghiệp
Quy trình duyệt bài rõ ràng: tạo bản draft → gửi duyệt → duyệt. Đảm bảo chỉ những tài liệu được kiểm tra mới go-live.
Tạo và chỉnh sửa nội dung
Gửi để người có quyền duyệt
Xuất bản và hiển thị công khai
Quản lý Revision
Theo dõi lịch sử thay đổi tài liệu với hệ thống revision. Tạo phiên bản mới từ tài liệu đã published mà không làm mất dữ liệu cũ. Xem và so sánh các phiên bản khác nhau của cùng một tài liệu. Tự động archive phiên bản cũ khi tạo revision mới.
Tích hợp Chatbot
API endpoint cho phép chatbot truy cập knowledge base. Tự động đồng bộ nội dung tài liệu SOP đã published. Hỗ trợ trả lời câu hỏi dựa trên nội dung tài liệu và dữ liệu OCR. Nâng cao trải nghiệm người dùng với AI assistant.
Sẵn sàng bắt đầu?
Khám phá hệ thống quản lý tài liệu thông minh và nâng cao hiệu quả làm việc của bạn ngay hôm nay.